Il CONTACT - CENTER
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al numero verde
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e-mail:
sole.segnalazioni@enel.it

Ufficio manutenzione

Illuminazione pubblica segnalazione guasti

L'Amministrazione Comunale, in collaborazione con Sole. S.r.l. – Società Luce Elettrica del Gruppo ENEL – ha attivato una serie di servizi dedicati all'illuminazione pubblica. Tra questi ultimi, si segnala un numero verde per la gestione della segnalazione di guasti sugli impianti di illuminazione pubblica di proprietà ENEL Sole.

Istruzioni per la Segnalazione dei guasti:

1) leggere il numero riportato sulla targhetta applicata sul palo relativo al punto luce guasto;

2) se il numero non è leggibile, verificare il numero civico della piazza, via o corso più vicini al punto luce;

3) chiamare il numero verde ed indicare all’operatore: la città, il tipo di guasto, la via, il numero del punto luce o il numero civico più vicino al punto luce medesimo.